El Business Model Canvas (BMC) es una herramienta visual estratégica utilizada para desarrollar nuevos o documentar modelos de negocios existentes. Alexander Osterwalder y Yves Pigneur introdujeron el concepto en su libro 'Business Model Generation'. El Canvas está compuesto por nueve bloques de construcción básicos que muestran la lógica de cómo una empresa pretende ganar dinero. Estos bloques cubren las áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad financiera.
Los nueve bloques del Business Model Canvas:
Secciones de clientes: Definen los diferentes grupos de personas o organizaciones que la empresa busca atender.
Propuestas de Valor Describen los paquetes de productos y servicios que crean valor para un segmento de clientes específico.
Canales Sanan los medios mediante los cuales la empresa presenta su proposición de valor a sus segmentos de clientes.
Relación con clientes: Establece el tipo de relación que la empresa establece con los segmentos de clientes.
Fuentes de Ingresos: Representan el dinero que la empresa genera a partir de cada segmento de clientes (si es como están dispuestos a pagar).
Recursos Clave Los activos más importantes necesarios para hacer que el modelo de negocio funcione.
Actividades Clave Lo que una empresa debe hacer para que su modelo de negocio funcione es mucho más importante que las cosas.
Alianzas clave Son las redes de proveedores y socios que hacen funcionar el modelo de negocio.
Estructura de Costos Describe todos los costos involucrados en la operación del modelo de negocio.
Innovar con el Business Model Canvas
El BMC puede ser una herramienta poderosa para innovar en el modelo de negocios. Las empresas pueden usarla para entender sus modelos de negocios actuales e identificar áreas donde la innovación es posible y necesaria. Aquí hay algunas formas de utilizar el BMC para la innovación:
Replantear y replantear cada bloque: Analizar críticamente cada sección para identificar oportunidades de innovación, como nuevos segmentos de clientes, proposiciones de valor inéditas, canales alternativos, etc.
Analizar tendencias: Incorporar información sobre tendencias del mercado y tecnológicas para identificar nuevas oportunidades o amenazas potenciales.
Observe a los competidores y otras industrias: La comprensión de cómo otras empresas están estructurando sus modelos de negocio puede inspirar nuevas maneras de operar.
Desarrollar prototipos de negocio: Crear múltiples versiones del BMC para explorar diferentes escenarios y visiones de futuro para la empresa.
Probar y validar hipótesis: Utilizar el BMC para diseñar experimentos y probar hipótesis en relación con nuevas proposiciones de valor o nuevos segmentos de mercado.
Retroalimentación de los stakeholders Integrar retroalimentación de clientes, inversores y otros stakeholder para adaptar y mejorar el modelo de negocio.
El uso del Business Model Canvas para innovación permite a la empresa pensar de manera sistemática y creativa sobre cómo crear, entregar y capturar valor. Esto puede llevar al desarrollo de nuevos modelos de negocio o adaptación del modelo actual para mantenerse competitivo en un ambiente de mercado en constante cambio.
